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一、岗位职责:解决司机注册前、遇到的准入等相关问题,协助司机完成平台注册。 二、 岗位要求 基础要求: 1. 20-35岁,高中/中专及以上学历(或者大专及以上学历,未满20岁亦可),简单的计算机操作基础(打字速度:30个/分钟); 2. 普通话标准,吐字清晰; 综合要求: 1. 较强的服务意识和服务素养,以为客户服务为荣,以争取客户认可为乐,服务好每位客户; 2. 善于倾听,乐于分享,积极乐观,正能量满满; 3. 有比较清晰的职业规划,对自己的未来有期许,有目标;希望从客服工作中提升和锻炼; 4. 遵守项目的行为准则以及规章制度。 三、工作时间: 9:30-6:30,做五休二(轮休制 ),月休8天(非固定双休),介意勿扰!!! 四、薪资待遇 1、综合工资3000-5000。试用期底薪2000+220餐补+绩效(800~2200);转正底薪2200+220餐补+绩效(800~2200)。带薪培训7天,50元/天。满半年后有岗龄补贴。 2、转正后购买五险一金,公司免费提供住宿,4人间,有热水器、空调、洗衣机,独立阳台和卫生间。 五、晋升路线 纵向:初级客服 资深客服 组长(15-20人团队) 主管 经理 横向:培训师 质检 数据分析师 工作地址:安庆市宜秀区筑梦新区文苑路188号
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